1. Зарегистрированный пользователь может вернуть деньги, покупателя за любой заказ, то есть выполнить рефанд – полностью или частично. Чтобы вернуть деньги, перейдите на страницу «Мои заказы» (My Orders), выберите товар, перейдите на детальную страницу заказа, укажите количество желаемого возврата. Затем нажмите кнопку «Возврат» (Refund) (не забудьте поставить флажок, напротив заказа). Деньги будут возвращены покупателю, на его доступный баланс.
2. Только зарегистрированный продавец может вернуть свои деньги в любой выбранный отрезок времени. Полное или частичное возмещение ваших денег зависит от обстоятельств сделки в каждом конкретном случае.
3. Продавец может вернуть свои деньги полностью или частично только после успешного подтверждения заказа, или во время сделки.
